En la página web de Microsoft se puede ver la siguiente oferta de empleo:
“Hand crafted results
When all else fails, and the ranking algorithms do not pass the confidence threshold, we fall back to delivering handcrafted results. Working on a team of approximately 132 other handcrafters in 26 worldwide markets, you will receive a user query, use all the available search engines to quickly scour the web for results, pick the top 10 results for this query, and send it on to the user. Successful handcrafters can typically find top 10 results for a real-time userÆâ??s query in less than 3.8 seconds. This is an opportunity to truly connect with customers, because the queries that get routed to you are precisely the ones that the engine cannot answer well. We will have adequate staffing to allow generous coffee and bathroom breaks.
If you are an expert at using at least 3 different search engines, well versed with American English/colloquial usage, and can type at > 149 words/minute as measured by the Simia-Lico method Æâ?? come join us and delight users real-time!”
Si alguien cumple con los requisitos (jajajajajaja) que se apunte, que seguro que le llaman. En EEUU la oferta ha sido bastante comentada, parece ser que no les gusta demasiado la ironía a los yankees.
En cualquier caso, siempre ha existido el debate de si los buscadores deben utilizar personas para revisar los resultados de ciertas búsquedas y evitar así casos como el Google bomb. El hecho de que existan esas personas incluye cierta subjetividad en las búsquedas del usuario, quien posiblemente considere relevantes distintos resultados a los que considera la persona que revisa los resultados de las búsquedas. De todos modos aunque no haya personas revisando, siempre se puede incluir cierta subjetividad en el algoritmo de búsqueda (que se lo pregunten a la gente de Quaero).